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手机现场开奖直播央视《消费主张》曝光团购陷

更新时间:2019-11-04

  导读:央视《消费主张》今日播出题为《你报低价我报“尾单” 团购商品真假难辨》节目,节目中曝光了噢美美、饰品团以及58团购网等团购网站涉嫌诈骗、以次充好以及出售假冒伪劣产品等现象。六合雷锋论坛

  网购如火如荼,团购方兴未艾,现如今,您要是还没在网上参加过团购,不客气的说,您就是OUT MAN了,要说团购最大的魅力是什么?当然是价格优势,便宜啊,号称是同样的商品,团购的价格只有商场价格的三分之一、五分之一,有的团购甚至打出了0元抢购、1元抢购的口号,消费者能不动心吗?

  1元钱的团购北京的小丽在一家公司做销售工作,平时一忙就没时间逛商场,从团购网上买东西成了她的首选。

  四五十块钱,团购火锅,或者烤鱼,比如说,你要平常去店家消费的话,基本上是在一百多块钱左右。所以说,团购特别方便,而且,团购的价位比你直接上店家去消费,价格特别合理,特别实惠。

  2011年3月17日,小丽像往常一样,又在网上随意浏览,这时一个叫“噢美美”的团购网上发布的一个则消息吸引了小丽。

  翻了好多网站,然后看到一个叫“噢美美”的一块钱团购,然后团购什么减肥魔方,然后觉得特别感兴趣。一块钱团购一个二三百块钱的,还免运费。

  原价425元的娇韵诗减肥纤体精华霜,花1元钱就能团购,有这么好的事吗?小丽赶紧仔细看了起来,果然,后面有说法!

  点开了,它那上面大概说的就是,一块钱团购四百多块钱的娇韵诗减肥魔方,等到团购的人数够专柜的价格的时候,团购结束,免运费,我觉得一块钱也不算什么,就买一个吧。

  按照“噢美美”团购网公布的这次团购规则:一元抢购娇韵诗减肥完全纤体精华霜红魔晶(第五代),参团人数等于娇韵诗减肥完全纤体精华霜红魔晶专柜价时,团购结束,雷军在武汉大学毕业典礼10分钟演讲一开口就让人。免运费。小丽理解,这款产品的专柜价是425元,一人一元团购费,团购人数达到425人的时候,就达到了425元,团购结束时,这款产品就得到啦!

  看到这款产品的团购时间是从2011年3月17日截止到3月20日,小丽立即给“噢美美”的团购网汇款一元钱,下了订单。

  从网上银行划掉这钱以后,那个订单就生成了。完了以后我就看我的订单状态,我的订单就是等待发货,我就说就等着吧。

  订单提交,小丽开始等待,没想到,一直等到这款产品的团购结束时间3月20日,自己的订单上显示的还是等待发货。难道人数不够425人吗?小丽无奈地接着等待,意想不到的结果出现了。

  再过了大概是有将近一个月的时候,突然想起来了,然后在登录的时候,看我的订单已经没有东西了。完了以后我说,要是你发货了,那上面应该显示这个订单已经发过的状态,但是订单没有了,我觉得很奇怪。

  小丽团购娇韵诗减肥完全纤体精华霜红魔晶的订单莫名消失了,那团购这回事,还有没有了呢?

  它那上面还有往期团购,能看到以前这个网站发布的所有团购,然后我说看看我以前那个团购还在不在,别人都是什么样的状态,是不是有发货或是怎么着的。然后结果看,那个团购也是找不着了。

  小丽记得不久前,团购的下单人数已经有三百来人了,可是现在,团购信息却没有了。

  最后一次能看到我订单的时候,它那个团购人数才三百二十四人,手机现场开奖直播,原先是等待发货,怎么现在就可以把订单消掉呢,这到底是一个怎么样的一个行为。你现在,你什么都没有,订单没有了,团购也没有了,你关于这个产品没有一个结尾,然后大家的钱也都没有了。

  小丽再次仔细阅读“噢美美”团购网发布的团购注意事项,上面写着:如参加团购人数不足,则该次团购取消,已支付的款项,“噢美美”将立即返还,您不会有任何损失。可是,团购结束已经五十天了,小丽却没有收到退款。

  到现在五月十号了,一直也没有发货,帐户的一块钱根本就没有返还,就这样的。

  小丽发现,在“噢美美”团购网发布的团购信息中,有许多商品都采用一元团购的方式销售,那一元团购其它商品会出现类似的问题吗?小丽又试验了一次。

  在“噢美美”团购网发布的一元团购信息中,小丽选择了一款叫做“中国娃娃红色恋人限量版彩妆”的商品,“噢美美”团购网对这件商品的描述是韩国限量上市,只要一盒即可拥有最完美的妆容,这个7件套盒标注的原价是103元。

  看看这款产品的规则—— 也是1元参加团购,也说当团购的人数等于产品的专柜销售价时,团购结束。这里面,有什么玄机吗?小丽决定再试一试。

  2011年4月16日,小丽通过网上银行支付了“噢美美”团购网一元钱,参加了团购中国娃娃红色恋人彩妆7件套盒的活动。随后,小丽开始等待团购的结果。

  很快小丽发现,这次团购活动于2011年4月21日结束,购买人数是59人。按照团购规则,团购人数达到专柜销售价103这个数字时,团购结束,如果参加团购人数不足,则该次团购取消,已支付的款项,噢美美将立即返还。而现在只有59人购买,团购人数不足103,团购失败。小丽支付的1元钱应该返还。

  4月16日我购买的,现在是5月10日了,现在一直也没有发货,钱也一直没有返还,商家也没有给我一点信息,我也不明白是怎么回事。

  根据“噢美美”网站在北京市通信管理局的备案号10046319,记者进行了查询。查寻结果显示,“噢美美”网站的主办单位是北京梦迪飞国际进出口有限公司,随后记者拨通了该公司的联系电线)

  [电话录音]:您拨打的电线元钱,多吗?真不多,对于消费者来说,考虑到时间成本和耗费的精力,大家也许懒得再追究下去,可是,对于团购网来说,1人1元,三百人就是三百元,多组织几次团购,多来几次失败,那攒下的钱可不是小数目。记者询问了中国消费者协会律师团团长邱宝昌,邱律师说,如果收了钱不退,就是典型的消费欺诈,团购网可以通过这1元1元的累积,积蓄大量钱财,对此,消费者应该举报给工商部门,由工商部门对网站的行为给予认定,对这样的网站严厉打击。

  小丽的事先说到这里,下面我们来认识一下大连的小宋,小宋倒是团购成功了,她团的是一款名牌运动鞋,可是买回来之后呢,当初的欣喜变成了心烦。

  205元团购“名牌”运动鞋大连市的小宋是个爱运动的女孩,工作之于她经常去网上搜寻运动类的商品,2011年3月11日,小宋在一个叫“饰品团”的团购网上看到了一款耐克运动鞋。

  网上介绍:这款鞋是耐克情侣新款,死亡之吻增高休闲运动鞋,具有超强的弹力及缓震功能。饰品团保证所出售的商品描述绝对真实,不做虚假介绍,保证让消费者购买到的商品和描述一致。最诱人的还是价格,原价988元,打折后只需要205元,小宋动心了。

  正想还想买双鞋,看它挺好,上面各种评述啊,卖得都好几百双,上千双,然后还有些大网站,做得非常专业,就买了。

  也就等待了五天,小丽从“饰品团”花205元团购的这款耐克鞋就到了。小宋迫不及待地穿上了鞋,这儿走走,那儿跑跑,再跳跳,可是,一周后,小宋就发现了毛病。

  首先,它鞋表面用料,你可以看到它是很容易起球的,质量特别次,其次呢,看它的标识,它不是耐克的标志,它后面这些做工等等,比不上人家正品那么精细的。鞋垫这块超级薄,穿了没几天,边边角角已经起来了,穿了没几天就起边了,而且鞋垫超级薄就是一层小塑料。

  根据种种迹象,小宋怀疑自己买到的是双假耐克鞋,于是小宋电话联系了饰品团购网。

  小宋:是这样的,我在你家呀买了一双鞋,叫“死亡之吻”那双鞋,请问您家这鞋是耐克正品吗?

  饰品团购网工作人员:嗯,对,我们这个就是正品的尾单,和专卖店里面的鞋子,都是同一批流水线上面下来的。可能就是做工上面存在一点点的小瑕疵,像线头或者是打磨这上面,这个做的不是很精细,然后它那个被留下来了,所以被称为尾单。

  小宋:那我买的时候,您们上面也没有说这是尾单呀,都是说正品,都是描述啊等等,我开始还以为是正品呢,买的时候你们并没告诉我呀。

  饰品团购网工作人员:那个,嗯,那个是,那个,发放商品的工作人员,我不是很清楚。我这边主要是负责收钱或者是售后的。

  饰品团客服说,这款耐克运动鞋是有瑕疵的尾单,这,又是什么意思呢?它到底是不是耐克正品呢?饰品团的一位客服经理给出了答案。

  饰品团购网工作人员:是原厂尾单,不是那个正品,正品是专卖店卖的商品,还有一定区别的。

  饰品团购网工作人员:区别就是质量,就是说那个,各方面精细程度,然后还有那个,没有专卖店卖的商品那么好。

  小宋:那我现在拿着这双鞋,去专卖店做个对比,如果真的像您说的那样,它只是细节上的差距。

  不是正品是尾单,不支持专卖店验货,小宋多少知道了这双运动鞋的来历。之后,《消费主张》记者电话采访了耐克中国北京分公司的工作人员,证实了小宋对在饰品团团购的这款耐克鞋的怀疑。

  耐克中国工作人员:我们公司目前没有跟团购网有合作来销售我们的产品,我们只通过我们的官方网站和代理商在专门店销售我们的产品,正品耐克鞋不会出现很低的折扣,至少是八折以上。

  耐克中国工作人员:这个标志是我们推出的一个性化订制服务的标记,根据自身需求订做鞋子的一项服务。

  像小宋这样的情况,记者也询问了中国消费者协会律师团团长邱宝昌,邱律师说,小宋可以先向网站索赔。卖家售假到一定数额,构成销售假冒伪劣商品罪;如果提供交易平台的网站,明知是假而故意让卖家售假,也要承担相应的责任。

  关于维权,大家看一个规定,就是2010年7月起实施的国家工商总局发布的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》,这里面规定,网络商品经营者和网络服务经营者,也就是咱们通常说的卖家和网站,发布的商品和服务交易信息应当真实准确,不得作虚假宣传和虚假表示。网站应该对卖家的经营身份进行审查。网站应当建立消费纠纷和解和消费维权自律制度。

  如果团购网站未尽到审查义务,网站也应承担相应的义务。 如果消费者买到的商品与团购网站不符,可以直接找卖家索赔,也可以向未尽审查义务的团购网站提出赔偿要求。 在网络团购时,记住,一,不要过分相信超低价团购,看清交易条款,特别是事后维权一项,看看有无“霸王条款”。二,查相关的网友评价和口碑。还有就是正规的团购网,其联系方式一般都有邮箱、电话、联系人、地址等信息。不正规的团购网一般只会有一个QQ号码或电子邮箱,甚至只有一个“在线提交”。三,在向网站咨询的过程中,如果网站急着要你汇款,而且对你的要求痛快答应,这类网站值得警惕。

  温州的田先生和上海的小潘在58团购网购买卡西欧手表和美即面膜的时候,都遇到了相同的问题,就是58团购网对这两款商品宣传的都是保证真品,甚至还有正牌公司的团购销售授权,可是到头来才发现,这些商品都是冒牌货,那这些假冒商品是如何进入到58团购这个网络平台销售呢?58团购网对这些商品和供货商又是怎样进行把关的呢?记者咨询了58团购网的客服人员。

  照58团购网的说法,在他们的平台上销售产品的卖家,进入网站的时候,是要经过严格审核的,可是,冒牌卡西欧、仿制美即面膜的事情却真实地发生了,是卖家投机取巧,还是团购网站急功近利?无论是哪种可能性,利益受损的终归是消费者。看来,团购网站该如何更加严格的约束供货商家的行为,成为了解决问题的关键。无论团购网站和供货商家怎样组合,保证团购行为的可靠性和团购商品的真实性,都是他们无法回避的问题。


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